Quando se fala em Liderança, uma das primeiras e mais importantes atribuições do líder, logo ressaltada, é sua capacidade de negociar. As mudanças no mundo e nas empresas leva-nos à constatação de que encontramo-nos em um momento de transição de um tempo que está acabando e de outro que começa.
Usando suas habilidades pessoais de comunicação, aliadas às boas técnicas de negociação, os verdadeiros líderes são capazes de se transformar em “agentes de resultados” tão necessários nestes tempos de mudança cada vez mais rápidas e que exigem inteligência.